“三色标识+双岗值守”服务春运保畅通

近日,中原高速郑开分公司采取“三色标识+双岗值守”,服务春运保畅通,树立澳门新葡新京高速良好形象。“三色标识”即“红马甲、绿背心、蓝制服”:“红马甲”主动联系滞留司乘,为其提供热水、维修工具等,布置司乘之家供老人、孩子、孕妇休息停留;“绿背心”疏导车辆,维护通行秩序,集中解答交通管制、路网指南等司乘关心的问题;“蓝制服”做好人员备勤备岗,准备零钱和CPC卡,及时检查外接设备运转情况,做好故障隐患排除,为司乘快速通行做好准备。“双岗值守”即设置“固定岗、流动岗”,24小时不间断值守,快速响应司乘求助,真诚提供暖心服务。(中原高速)


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